Inhaltsverzeichnis
1.Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:
All-in-One Reinigungsservice und Gartenpflege
Inhaber: Petar Djordjevic
Fischleithen 7, 4707 Schlüßlberg, Österreich
2.Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies durch eine der folgenden Rechtsgrundlagen gedeckt ist:
Einwilligung der betroffenen Person
Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. Buchhaltung, Steuerrecht)
Berechtigte Interessen des Verantwortlichen (z.B. Beantwortung von Anfragen)
3.Kontaktformular & Anfragen
Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website eine Anfrage senden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten erhoben und gespeichert. Dabei handelt es sich um folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- Telefonnummer
- Art der gewünschten Dienstleistung
- Ihre Nachricht
Zweck & Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Anbahnung eines möglichen Vertragsverhältnisses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen – bleiben hiervon unberührt.
4.Kontakt per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, werden die übermittelten personenbezogenen Daten (z.B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns gespeichert und verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine weiteren Aufbewahrungspflichten bestehen.
5.Hosting & Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem Webhoster betrieben. Beim Aufruf unserer Website werden durch den Server automatisch sogenannte Server-Logfiles erfasst. Diese beinhalten:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seite und Dateiname
- Übertragene Datenmenge und Statuscode
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des technischen Betriebs der Website erhoben und sind für uns nicht bestimmten Personen zuordenbar. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und dem Betrieb der Website).
7.Externe Dienste & Fonts
Google Fonts
Diese Website verwendet Google Fonts (Anbieter: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Beim Laden der Seite werden Schriftarten von Google-Servern geladen, wobei Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden kann.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unserer Website).
Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy
Font Awesome (CDN)
Für Icons wird Font Awesome über ein Content Delivery Network (CDN) von Cloudflare geladen. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Server von Cloudflare (USA) übertragen werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Datenschutz Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy
8.Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies erfordern:
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Kontaktanfragen | Bis zur Erledigung der Anfrage, max. 6 Monate |
| Vertragsdaten & Rechnungen | 7 Jahre (§ 132 BAO – steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht) |
| Server-Logfiles | Max. 30 Tage (automatische Löschung) |
9.Ihre Rechte als betroffene Person
Gemäß DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht
Art. 15 DSGVO – Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigungsrecht
Art. 16 DSGVO – Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
Recht auf Löschung
Art. 17 DSGVO – „Recht auf Vergessenwerden" unter bestimmten Voraussetzungen.
Recht auf Einschränkung
Art. 18 DSGVO – Verarbeitung einschränken lassen.
Datenübertragbarkeit
Art. 20 DSGVO – Daten in maschinenlesbarem Format erhalten.
Widerspruchsrecht
Art. 21 DSGVO – Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: allinonereinigungsservice@gmail.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.
10.Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, bei der zuständigen österreichischen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien, Österreich
Tel.: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at
Dieses Recht besteht unbeschadet etwaiger anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
11.Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen.
Fragen zum Datenschutz?
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Kontaktieren Sie uns unter allinonereinigungsservice@gmail.com